Sistemas de Informação da Urcamp promove palestra sobre “Inventário GLPI e Fusion: auditorias de licenciamento”

O curso de Sistemas de Informação da Urcamp promoveu, na noite de quinta-feira, 29, uma palestra no Laboratório de Informática que atraiu a atenção dos estudantes. O convidado foi o professor Mário Xavier, profissional da área de TI, que compartilhou sua trajetória, experiências de mercado e conhecimentos técnicos sobre a plataforma de gestão de ativos GLPI e o plugin FusionInventory, voltados ao inventário e auditoria em tecnologia da informação.

Durante quase duas horas, Mário intercalou explicações técnicas com relatos pessoais, destacando o papel da universidade em sua carreira e mostrando, na prática, como a visibilidade acadêmica pode gerar oportunidades profissionais.

Logo na abertura, revelou um desejo antigo. “Sempre tive o desejo de ensinar à noite, ser professor de graduação ou de escola técnica de tecnologia”, relatou. Esse sonho começou a se concretizar após sua participação em eventos da Urcamp, núcleo de extensão do curso. Foram três participações, com certificados divulgados em seu currículo Lattes e nas redes sociais. “Certificados da Urcamp valorizaram muito meu currículo”, afirmou.

O destaque veio após a publicação de um vídeo de 10 minutos de uma palestra anterior na Urcamp, acompanhado de fotos com os alunos. O conteúdo chamou a atenção do proprietário da escola técnica Microcamp, em Florianópolis, que o contatou via Instagram e lhe fez uma proposta com início imediato, ainda em 2023. “Era para começar naquele mês mesmo. Propuseram salário e me perguntaram se eu conseguiria me mudar”, contou. A partir daí, passou a atuar como técnico de infraestrutura durante o dia e professor à noite.

Na Microcamp, deu aulas para turmas de 80 a 100 alunos, muitos vindos de áreas como construção civil, costura ou elétrica, em disciplinas como hardware, redes, servidores, roteadores e Wi-Fi. A primeira aula, em qualquer módulo, era sempre sobre carreira: “Expliquei que, pela escassez de profissionais em Santa Catarina, há empresas que nem exigem graduação – pedem só Ensino Médio, conhecimento técnico ou diploma da Microcamp. Tenho colegas contratados com zero experiência”, disse. Relatou turmas cheias, alunos aprendendo em pé e rápida inserção no mercado. A experiência foi encerrada por conflitos de horário, mas com reconhecimento. “Não deixaria o salário de TI para ficar só com o de professor, que vejo hoje como renda extra e aposentadoria. Mesmo assim, recebi uma carta de recomendação maravilhosa”, ressaltou.

Na sequência, apresentou o funcionamento do GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique), ferramenta francesa que utiliza em empresas com até 20 mil computadores. Destacou que a versão gratuita é robusta e atende bem às equipes de suporte. A primeira funcionalidade é o gerenciamento de chamados: o sistema permite abertura via e-mail ou web, inicia automaticamente o contador de SLA e atualiza o status do chamado, com escalonamento para outros técnicos caso o prazo estoure.

A segunda é o inventário de estoque, com cadastro de notebooks, desktops, roteadores, peças, notas fiscais, garantias e assistência autorizada, além do controle de entradas, saídas e vencimentos. Por fim, reforçou a importância da documentação para proteção do profissional de TI. “Na TI não pode existir nada de boca. Se o chamado está registrado, ninguém muda o discurso depois”, alertou. Citou o caso em que foi instruído a instalar roteadores de um modo específico por um gerente que depois negou a orientação: “Sem registro, levei a culpa”, lembrou.

Em seguida, apresentou o FusionInventory, plugin que opera junto ao GLPI e realiza auditoria detalhada dos equipamentos. O sistema instala um agente nas máquinas, que coleta dados como uso de CPU, disco, softwares instalados e até jogos ou programas piratas. “Trabalhei numa empresa catarinense com 500 notebooks espalhados entre Brasil, Itália, Equador, Bolívia, Portugal e EUA. Ao final, agradeceu à Urcamp pela oportunidade e destacou a importância da instituição de ensino superior para seu crescimento.